愚人農場夢幻雞

論文寫作課 吳珮瑛老師的作業(一)論文改寫

模式一:

只有原作者所陳述的一些內容 擬改寫的部分沒有引用其他文獻

選擇學術期刊文章:

『企業管理學報』。「服務導向組織公民行為、客戶信任與品牌權益關係之研究」 第61期(93年 06月) 頁51--72 作者: 楊濱燦  陳瑞村

1.參閱並將改寫引用的內容:

摘要:

- - - - - - 。研究結果顯示， 當顧客感受到服務人員提供額外有利於組織或顧客的組織公民行為時 ，唯有在客戶對服務人員信任的基礎下 ，才能使得客戶產生增加公司品牌權益的動機與行為 。

2.改寫引用結果: 

- - - - - - 。服務人員想要提供額外有利於組織或顧客的組織公民行為時 ，通常需要客戶對於服務人員有信任的基礎上，客戶才能夠感受到善意並且才能夠使得客戶產生增加公司品牌權益的動機與行為(楊濱燦、 陳瑞村，2004)。

3.參考文獻:

楊濱燦、 陳瑞村，2004。『企業管理學報』。「服務導向組織公民行為、客戶信任與品牌權益關係之研究」第61期，頁51--72。

模式二:

原作者不只有陳述一些內容，你將改寫的這部分尚引用其他的文獻，且原作者將其內容分為一類、二類或是一點、二點的形式進行改寫及引用:

選擇學術期刊文章: 

『行銷評論』，「知覺品質與網路口碑溝通間關係之研究一以顧客承諾為中介角色之分析」，2005年夏季， 第二卷，第二期，頁149--170

貳、文獻探討與假說形成

四、網路媒體特性態度

1.參閱並將改寫引用的內容:

                 網路媒介具有不同於傳統媒體的獨特性質，因此網路媒體對於使用者有其特定價值和影響力(Hoffman and Novak，1996)。本研究整理文獻歸納出BBS此一網路媒體主要具有四個特性:  (1)匿名性:使用者可隱藏身分，促進自由發表意見；(2)豐富性:各式各樣生活化的討論版面提供豐富的資訊，並增進使用者對某產品或服務的興趣或知識；(3)便利性:操作容易、簡單，在使用上無時間和地點的限制；(4)互動性:提供個人化功能(如電子郵件、線上傳訊、聊天室等)，有利使用者之間的互動(Sproull，1986；Hoey，1998；Ladefoged   Joergensen  and    Blythe，2003；李惠晴，2001)。網路特性態度指消費者在使用網路媒體時，對於網路媒體獨特性質的依賴和重視程度。當消費者對於BBS特性提供的利益，所表現的態度愈正面，使用者發表口碑文章的可能性會高於持負面態度者。

2.改寫引用結果:

           (關復勇、楊亞琦、鄭尹惠，2005)網路媒體具有的獨特性質明顯地與傳統媒體不一樣，所以網路媒體經常能夠發揮其對於使用者的特定價值與影響力(Hoffman and Novak，1996)。本研究引用Sproull，1986；Hoey，1998；Ladefoged   Joergensen  and    Blythe，2003；李惠晴，2001等人的文獻後歸納出網路媒體BBS具有以下四個特性:  (1)匿名性:使用者可以不必暴露真實身分，因此可以安心自由發表其意見；(2)豐富性:各種不同的生活話題由不同的討論版面提供使用者豐富的資訊，可以增進使用者對某產品或服務的興趣或知識；(3)便利性:操作容易、簡單，任何人、在任何時候、在任何地點、都可以自由使用在使用；(4)互動性:使用者可以利用個人化功能(如電子郵件、線上傳訊、聊天室等)來彼此互動。網路特性態度就是消費者對於網路媒體的獨特性質經過長時間的使用之後所產生依賴性與重視性的程度。當消費者感受到BBS的網路特性對於自己是正面的而且是獲得利益的就會很明顯的高於負面態度者去發表口碑文章。

3.參考文獻:

1.關復勇、楊亞琦、鄭尹惠，(2005) 『行銷評論』，「知覺品質與網路口碑溝通間關係之研究一以顧客承諾為中介角色之分析」，

   2005年夏季， 第二卷，第二期，頁149--170。

2.李惠晴，電子郵件使用者的轉寄行為研究，淡江大學大眾傳播系碩士論文，2001。

3.Hoey, C. , Maximising the effectiveness of Web-based marketing communications, Marketing Intelligence & Planning，

   Vol.16, No.1, 1998, pp.31.

4.Ladefoged Joergensen,J.andJim Blythe, A Guide to a More Effective World Wide Web Presence,

   Journal of Marketing  Communications, Vol.9,2003,pp45-58.

5.Sproull, L. , Using Electronic Mail for Data Collection in Organizational Research, Academy of Management Journal,

   Vol.29 , No.1 ,1986, pp.159-169.

英文文獻改寫引用模式

模式一: 只有原作者所陳述的一些內容 , 你將改寫的這部分沒有再引用其他的文獻

引用文獻:

自有品牌與交易成本對零售通路之影響

作者: Chin-Nung Liao(廖錦農)

英文期刊: Journal of China Institute of Technology Vol.34-2006.6

1.將要引用改寫的內容:

- - - - - - 。in this  paper  , we consider the transaction cost in channel competition to analyzing the channel structure. The model discuss the influence of the retailers develop their private brand product from the other manufacturers. It is show that if the retailer can depress the purchase cost of private brand products under the original wholesale price, the retailer can attact their competitor. 

2.改寫引用結果:

- - - - - -。在本研究中 我們將會把交易成本在通路競爭中的重要性凸顯出來 ,

並且用零售商請上游製造商為其生產自有品牌商品的影響當作研究模型來討論.

研究結果顯示, 零售商的自有品牌成本如果低於原始進貨價格, 則零售商將會有能力對其他競爭者發動攻擊.

3.參考文獻:

Chin-Nung Liao(廖錦農), 2006. “Journal of China Institute of Technology Vol.34-2006.6 ”The Effect of    Retailing    Channel  under  Private    Brand  and  Transaction  Cost   .  Vol.34-2006.6

模式二: 

原作者不只有陳述一些內容，你將改寫的這部分尚引用其他的文獻

選擇英文學術期刊文章: 

多國籍企業管理評論｜第八卷｜第一期｜第 23～56頁 ,  林郁翔 Yu-Hsiang Lin、 蘇冠年 Kuan-Nien Su,

DOI: 10.3966/19955392202014030801002

引用文獻:

Customer Engagement on Brand Fan Pages: An Examination of the Effects of Social Media Marketing

品牌粉絲專頁的顧客參與行為：社群媒體行 銷之效果驗證

1.將要引用改寫的內容:

- - - - - -。Social media is changing the way we communicate. With the growing popularity of social media, it is transforming consumer behaviors and business communication patterns (Remidez & Jones, 2013). Various digital marketing tools, especially social media platforms, provide new ways to foster the interaction between businesses and customers (Simula et al., 2013). Numerous social media outlets like Facebook, Twitter, and YouTube allow users to publish ideas, build community and share opinions (Smith, 2009). 

2.改寫引用結果:

- - - - - -。Yu-Hsiang Lin、 Kuan-Nien Su,(1995)表示: 社群媒體正在改變我們溝通的方式 , 成長中又快速普及的社群媒體 , 也改變了客戶與商業溝通的模式( Remidez & Jones, 2013) . 不同的數位行銷工具 , 尤其是社群媒體平台 , 往往會提供一種推動企業與客戶之間互動的方式 (Simula et al., 2013). 許多社群媒體公司都允許使用者發表想法建立通訊以及分享意見 (Smith, 2009).

3.參考文獻:

1. Simula, H., Töllinen, A., & H. Karjaluoto (2013), “Crowdsourcing in the Social Media Era: a Case Study of Industrial    

    Marketers,” Journal of Marketing Development and Competitiveness, Vol. 7(2), pp.122-137.

2. Remidez, H., & N. B. Jones (2013), “Developing a Model for Social Media in Project Management Communications,”

    International Journal of Business and Social Science, Vol. 3(3), pp.33-36. 

3. Smith, T. (2009). “The Social Media Revolution,” International Journal of Market Research, Vol. 51(4), pp.559-561.

4. Yu-Hsiang Lin、 Kuan-Nien Su,(1995) . “ Customer Engagement on Brand Fan Pages: An Examination of the Effects of Social

    Media Marketing ”多國籍企業管理評論｜第八卷｜第一期｜第 23～56頁 ,  林郁翔 Yu-Hsiang Lin、 蘇冠年 Kuan-Nien Su,

    DOI: 10.3966/19955392202014030801002.